(ingiliscə - coft - yumşaq, qeyri-madii) iqtisadiyyatda yeni yaranış amilinin artması, material və əmtəə resurslarına nisbətdə bilik və xidmətin əhəmiyyətinin yüksəlməsi prosesi. Softlaşma həm də qeyri-material resurslarının, o cümlədən, müxtəlif-servis xidməti, cəmiyyətin intellektual potensialı, işçi qüvvəsi və kadr hazırlığı konsaltinq, ekspert, idarəetmə sənətkarlığının iqtisadi inkişaf amilinə çevrilməsi kimi də xarakterizə olunur.